bandiereultras.it
Termini di Utilizzo del Servizio, Privacy Policy e Trattamento Dati
Versione 1.0 — Giugno 2025 — Ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
- Parte I — Termini di Utilizzo
- Art. 1 — Definizioni
- Art. 2 — Oggetto del Servizio
- Art. 3 — Registrazione e Accesso
- Art. 4 — Contenuti dell’Utente e Licenza
- Art. 5 — Voti e Classifica Mensile
- Art. 6 — Servizio di Stampa e Pagamenti
- Art. 7 — Responsabilità e Limitazioni
- Art. 8 — Proprietà Intellettuale del Gestore
- Art. 9 — Legge Applicabile e Foro Competente
- Art. 10 — Modifiche ai Termini
- Art. 11 — Contatti e Reclami
- Parte II — Privacy Policy
- Art. 12 — Titolare del Trattamento
- Art. 13 — Responsabile del Trattamento
- Art. 14 — Categorie di Dati Trattati
- Art. 15 — Finalità e Basi Giuridiche
- Art. 16 — Modalità di Trattamento e Conservazione
- Art. 17 — Comunicazione e Diffusione dei Dati
- Art. 18 — Trasferimento dei Dati Extra-UE
- Art. 19 — Diritti dell’Interessato
- Art. 20 — Cookie Policy
- Art. 21 — Sicurezza dei Dati
- Art. 22 — Aggiornamenti dell’Informativa
Parte I
Termini e Condizioni di Utilizzo
Ai fini dei presenti Termini si intende per:
- “Piattaforma”: il sito web bandiereultras.it e tutti i servizi digitali ad esso collegati, gestiti da L’Isola della Felicità S.r.l. Società Benefit.
- “Titolare” o “Gestore”: L’Isola della Felicità S.r.l. Società Benefit, P.IVA 04418750982, con sede in Via Tito Speri 36/38/40, 25082 Botticino Sera (BS).
- “Brand”: Bandiere del Mondo (bandieredelmondo.it), marchio commerciale del Titolare attraverso cui vengono erogati i servizi di stampa.
- “Utente”: qualsiasi persona fisica maggiorenne che accede e utilizza la Piattaforma, previa registrazione.
- “Contenuto”: qualsiasi materiale caricato dall’Utente sulla Piattaforma, inclusi immagini, file PDF e testi descrittivi relativi a bandiere e gruppi ultras.
- “Servizio di stampa”: la produzione fisica di bandiere su richiesta dell’Utente, gestita tramite il brand Bandiere del Mondo.
- “Classifica mensile”: la graduatoria dei Contenuti più votati nella Piattaforma, aggiornata mensilmente.
bandiereultras.it è una piattaforma digitale che consente agli utenti registrati di:
- caricare immagini e descrizioni delle proprie bandiere e dei propri gruppi ultras;
- partecipare a votazioni mensili sui Contenuti pubblicati;
- accedere a una classifica mensile dei gruppi più votati;
- ordinare la stampa fisica di bandiere tramite il servizio Bandiere del Mondo.
Il Gestore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti con almeno 15 giorni di preavviso tramite avviso sul sito, salvo casi di forza maggiore o interventi urgenti di sicurezza.
3.1 — Per accedere alle funzionalità della Piattaforma è obbligatoria la registrazione. L’Utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati.
3.2 — L’accesso è riservato alle persone fisiche maggiorenni (18 anni compiuti) o ai soggetti che abbiano ottenuto il consenso del proprio genitore o tutore legale.
3.3 — L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a notificare immediatamente al Gestore qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
3.4 — Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di violazione dei presenti Termini.
4.1 — L’Utente dichiara e garantisce di essere il legittimo titolare dei diritti sui Contenuti caricati, o di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per la loro pubblicazione.
4.2 — Caricando un Contenuto, l’Utente concede al Gestore una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile, a livello mondiale, per utilizzare, riprodurre, distribuire, modificare e visualizzare il Contenuto ai fini dell’erogazione del Servizio, della promozione della Piattaforma e della produzione di materiale a stampa.
4.3 — L’Utente rimane il titolare dei propri diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti caricati.
4.4 — È vietato caricare Contenuti che:
- violino diritti di terzi (copyright, marchi registrati, diritti d’immagine);
- siano offensivi, diffamatori, discriminatori o incitino all’odio razziale, etnico, religioso o sessuale;
- contengano materiale illegale ai sensi della normativa italiana ed europea;
- promuovano violenza o attività illecite;
- riproducano simboli vietati dalla legge italiana (D.Lgs. 654/1975 e s.m.i.).
5.1 — Ogni Utente registrato può esprimere un solo voto per ciascuna bandiera nel corso del mese di riferimento. Tentativi di alterare la classifica tramite account multipli, bot o altri sistemi automatizzati sono espressamente vietati.
5.2 — Il Gestore si riserva il diritto di annullare voti ritenuti fraudolenti e di sospendere o disqualificare gli account coinvolti.
5.3 — Il vincitore mensile riceve in premio una bandiera stampata secondo le modalità e nelle dimensioni specificate sul sito. Il premio non è convertibile in denaro e non è cedibile a terzi.
5.4 — Il Gestore può modificare le regole della classifica e il meccanismo del premio dandone comunicazione agli Utenti con almeno 7 giorni di preavviso.
6.1 — Gli ordini di stampa sono gestiti attraverso il brand Bandiere del Mondo (bandieredelmondo.it). L’Utente, procedendo all’ordine, accetta le condizioni generali di vendita di Bandiere del Mondo.
6.2 — I pagamenti vengono elaborati tramite PayPal (account: lisolafelice). Il Gestore non memorizza i dati delle carte di credito o dei conti bancari degli Utenti.
6.3 — I prezzi sono indicati in euro (€) IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate separatamente al momento dell’ordine.
6.4 — In caso di vizi del prodotto stampato imputabili al Gestore, l’Utente ha diritto alla sostituzione del prodotto o al rimborso, da richiedere entro 14 giorni dalla ricezione della merce, inviando comunicazione a supporto@lisoladellafelicita.it con fotografie del difetto.
6.5 — In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto per prodotti non personalizzati. Per prodotti personalizzati (bandiere su misura) il diritto di recesso non si applica ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo.
7.1 — Il Gestore non è responsabile per i Contenuti caricati dagli Utenti né per eventuali violazioni di diritti di terzi da parte degli stessi.
7.2 — Il Gestore non garantisce la disponibilità continuativa della Piattaforma e non risponde di eventuali disservizi tecnici, interruzioni o perdita di dati derivanti da cause non imputabili allo stesso.
7.3 — In nessun caso il Gestore sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, incidentali o punitivi derivanti dall’utilizzo della Piattaforma.
7.4 — La responsabilità complessiva del Gestore nei confronti di ciascun Utente non potrà in ogni caso superare l’importo pagato dall’Utente per i Servizi negli ultimi 12 mesi.
Il sito bandiereultras.it, il suo design, i loghi, i marchi e tutti i contenuti originali prodotti dal Gestore sono di esclusiva proprietà di L’Isola della Felicità S.r.l. Società Benefit. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo della Piattaforma è competente il Foro di Brescia, fatta salva la competenza inderogabile del foro del consumatore per gli Utenti che agiscono in qualità di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Il Gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite avviso sul sito e/o via email agli Utenti registrati. L’uso continuato della Piattaforma dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Per qualsiasi comunicazione, reclamo o richiesta di informazioni:
- Email: supporto@lisoladellafelicita.it
- PEC: lisoladellafelicita@postaelettronicapec.it
- Telefono: 030 20 80 871
- WhatsApp: +39 333 268 6136
- Indirizzo: Via Tito Speri 36/38/40 – 25082 Botticino Sera (BS)
Parte II
Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- L’Isola della Felicità S.r.l. Società Benefit
- Sede: Via Tito Speri 36/38/40 – 25082 Botticino Sera (BS)
- P.IVA / Cod. Fiscale: 04418750982 — REA: BS-613268
- Capitale sociale: € 10.000,00 i.v.
- Email: supporto@lisoladellafelicita.it
- PEC: lisoladellafelicita@postaelettronicapec.it
- Tel.: 030 20 80 871 — Cell.: +39 333 872 0623
Il Responsabile del trattamento dei dati per la Piattaforma bandiereultras.it è:
- Alessandro Folghera
- Email dedicata: social@bandiereultras.it
14.1 — Dati forniti direttamente dall’Utente
- Dati anagrafici: nome e cognome;
- Dati di contatto: indirizzo email;
- Credenziali di accesso: email e password (memorizzata in formato hash);
- Contenuti caricati: immagini, file PDF, testi descrittivi relativi a bandiere e gruppi ultras;
- Dati dell’ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione, CAP, città, provincia, email, telefono, eventuali dati fiscali (ragione sociale, P.IVA, codice fiscale, codice SDI) per la fatturazione.
14.2 — Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione;
- Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (vedi Art. 20 — Cookie Policy).
14.3 — Dati relativi ai pagamenti
Le transazioni di pagamento sono gestite da PayPal. Il Gestore non accede né memorizza i dati delle carte di credito o dei conti correnti bancari degli Utenti. Per il trattamento dei dati di pagamento si applicano le politiche sulla privacy di PayPal (paypal.com).
Il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità:
- Gestione della registrazione e dell’account utente — Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Attivazione dell’account tramite token email — Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Erogazione dei servizi della Piattaforma (upload, voti, classifica) — Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Elaborazione degli ordini di stampa e gestione dei pagamenti — Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Adempimento di obblighi fiscali e contabili — Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Comunicazioni di servizio (es. conferma ordine, notifiche account) — Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Invio di comunicazioni commerciali e newsletter — Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR); il consenso è revocabile in qualsiasi momento
- Sicurezza del sito e prevenzione di frodi — Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
16.1 — I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione dei dati.
16.2 — I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati dell’account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 24 mesi dalla sua cessazione;
- Dati degli ordini e documentazione fiscale: 10 anni dalla data dell’ordine (art. 2220 c.c.);
- Token di attivazione: eliminati automaticamente dopo l’utilizzo o dopo 48 ore dalla creazione;
- Dati di navigazione (log): massimo 12 mesi;
- Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso.
I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email transazionale) che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- PayPal per la gestione dei pagamenti;
- Autorità fiscali e giudiziarie nei casi previsti dalla legge;
- Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini fisici.
I Contenuti caricati dagli Utenti (immagini, descrizioni delle bandiere) sono visibili pubblicamente sulla Piattaforma. L’Utente accetta espressamente questa condizione al momento del caricamento.
I dati personali sono trattati e conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda necessario un trasferimento verso Paesi terzi, esso avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44–49 del GDPR (ad esempio, decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard).
L’Utente ha il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati;
- Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o incompleti;
- Cancellazione / Diritto all’oblio (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la sospensione del trattamento in determinati casi;
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmissibile;
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
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L’Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11 – 00187 Roma.
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Il Gestore adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
- Hashing delle password con algoritmi sicuri;
- Connessione cifrata HTTPS (SSL/TLS);
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato;
- Sistema di token a uso singolo per l’attivazione degli account.
La presente Informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o tecniche. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di revisione. L’uso continuato della Piattaforma successivo alla pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.
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